• Le Colors Festival est ouvert 7j/7 (même les jours fériés)
• Les lundi, mardi, mercredi et vendredi : 11h00-19h00 (dernière entrée à 18h00)
• Le jeudi : 11h00 - 21h00 (dernière entrée à 20h00)
• Les samedi et dimanche : 10h00 - 19h00 (dernière entrée à 18h00).

• Entrée par créneau horaire (Permet l’accès au festival à l’heure de la réservation inscrite sur le billet) : 15 euros
• Pass illimité (Permet un accès illimité au festival durant toute la période d'ouverture): 35 euros 
• Entrée Senior (+62 ans) : 8 euros
• Etudiant / Scolaire (+13 ans) : 8 euros
• Moins de 13 ans : 5 euros
• De 0 à 2 ans : gratuit

L'achat de billets se fait prioritairement via la billetterie en ligne. Vous pouvez acheter des billets sur place sous réserve de disponibilités.

Le pass illimité, une fois acheté, vous permet d’accéder au festival autant de fois que vous le désirez. Vous bénéficiez d’un accès coupe-file, vous n’avez donc pas besoin de faire la queue. 

Ceci n’est pas faisable en ligne, merci de vous rapprocher de nos équipes à l'accueil.

Nos tarifs réduits sont proposés aux Seniors (+62 ans), étudiants / scolaires (+13 ans) et les moins de 13 ans.

Les poussettes sont interdites à l’intérieur de l’exposition, pour des raisons de sécurité. Nous prévoyons un espace à l’entrée pour les garer. 

Le Colors Festival est accessible aux personnes à mobilité réduite pour la partie au rez-de-chaussée. Les étages inférieurs et supérieurs ne sont hélas pas accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Nous n’avons pas de consigne à disposition et ne pouvons donc pas garder les sacs pendant la visite. 

 L'achat de billets se fait prioritairement sur la billetterie en ligne. Vous pouvez acheter des billets sur place sous réserve de disponibilités.

Les billets correspondent à des créneaux horaires. Le seul billet vous donnant accès au festival sans date ou horaire précis est le pass illimité. 

Vos billets sont bien achetés lorsque vous recevez par mail une confirmation de paiement ainsi qu'un mail contenant vos billets. 

Non, vous pouvez présenter vos billets sur votre smartphone.

Non, le nombre de places par créneau étant limité, ce n’est pas possible. 

Nous vous invitons à réessayer, il se peut qu’il y ait beaucoup de monde en train de réserver la même date et le même créneau horaire.

Lorsque votre commande est validée et payée, vos billets sont envoyés à l’adresse mail que vous avez fournie au moment de la réservation.

Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, l’achat d’un billet ne fait pas l’objet du droit légal de rétractation. Tout billet délivré ne peut être ni échangé, ni modifié, ni remboursé, sauf en cas d’annulation par le Colors Festival de la prestation à laquelle ouvre droit le billet

 L’expo se visite entre 15 minutes pour les plus pressés, jusqu’à une heure pour profiter de toutes les œuvres. Cependant nous vous conseillons de revenir plusieurs fois pour voir tous les détails et profiter des lives. 

Bien sûr, notre équipe de choc de médiateurs vous attend avec impatience ! Des visites seront proposées toutes les heures en semaine et toutes les demi-heures le weekend.

Oui c’est même recommandé ! Si vous les partagez sur les réseaux, n’oubliez pas de créditer le festival. Si vous êtes une marque, merci de vous rapprocher des équipes, les œuvres restent sujettes au crédit et au droit d’auteur des artistes. 

Afin de faciliter la gestion des flux et de minimiser les files d’attente, toute sortie du festival est définitive.

Oui, il y a des toilettes accessibles aux visiteurs

Nous proposons des boissons froides à l’achat sur place. La nourriture est interdite à l’intérieur de l’exposition.